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Kontakt: Bundesinnungsverband für Orthopädie-Technik
Dr. Martina Althaus
Referentin Zukunfts-Initiative Handwerk Nordrhein-Westfalen
Tel.: 0231/557050-25
Fax: 0231/557050-40
E-Mail: althaus@ot-forum.de
mime-type Zukunfts-Initiative bietet wieder 31 Tipps und anregende Zitate
Wie schon im Januar 2011, hat das von der LGH geleitete Projekt Zukunfts-Initiative Handwerk Nordrhein-Westfalen wieder in einem täglichen Internet-Kalender 31 Tipps und Sinnsprüche für Unternehmer zusammengestellt.
mime-type Marathon-Aktion „Z-Fit“ geht in die dritte Runde
Zum dritten Mal ruft die Zukunfts-Initiative Handwerk Nordrhein-Westfalen sportbegeisterte Chefs und Mitarbeiter auf, am Staffel-Wettbewerb im Rahmen des Düsseldorfer Marathons am 29. April 2012 teilzunehmen.
mime-type Ethno-Marketing - Auch ein Thema für Sanitätshäuser
In der multikulturellen Gesellschaft steigt bei vielen Unternehmen und Dienstleistern das Bewusstsein, dass die Bedürfnisse von Menschen mit verschiedenartigem kulturellen Hintergrund nicht vernachlässigt werden dürfen, wenn man sie als Kunden gewinnen und binden möchte. Auch im Gesundheitswesen ist das Wissen um die kulturellen Besonderheiten ethnischer Zielgruppen von nicht zu unterschätzender Bedeutung.
Ältere als Kunden: attraktiv, aber anspruchsvoll

Dass der Anteil der Älteren in unserer Gesellschaft immer größer wird, gehört inzwischen zur Allgemeinbildung. Aus ihrer täglichen Praxis wissen viele Handwerksunternehmer, dass diese Menschen dem Handwerk und seinen Angeboten prinzipiell positiv gegenüberstehen. Trotzdem ist es noch ein weiter Weg, aus dieser Aufgeschlossenheit Aufträge zu machen. Wie aber soll man die oft so genannte „Generation 50plus“ ansprechen? Welche Argumente ziehen bei ihr, welche Bedürfnisse hat sie? Und darf man die Menschen zwischen 50 und 100 Jahren marketingmäßig eigentlich „über einen Kamm scheren“? Antworten auf diese Fragen finden Sie hier.

mime-type Praxisbericht: Mit Stammkunden-Workshops zu mehr Marktinformation
Was ist wichtig bei der Auswahl eines Sanitätshauses? Welches Image haben sie? Was schätzen die Kunden besonders an ihnen? Kennen sie wirklich die komplette Angebotspalette? Mit welchen Serviceleistungen können Sanitätshäuser in Zukunft punkten? Antworten gibt ein „Stammkunden-Workshop“ – eine außergewöhnliche Marktforschungs-Methode, die gleichermaßen innovativ wie effektiv ist.
mime-type Leitbild muss gelebt werden
Workshop „Kommunikation mit Profil: Das gelebte Unternehmensleitbild in der internen und externen Kommunikation“
mime-type Tag für Tag Tipps für den Unternehmenserfolg
Für alle, die sich vornehmen, im neuen Jahr Vieles besser zu machen, liefert im Januar ein Kalender, der in den Internetauftritt www.zih-nrw.de integriert ist, Tipps, Ideen und Anstöße. Tag für Tag erscheint ein Blatt mit einem kurzen, aber prägnanten Vorschlag.
mime-type Studie: Das Sanitätshaus und der Homecare-Markt
Bundesweite Homecare-Studie des Bundesinnungsverbandes für Orthopädie-Technik
mime-type Ihre Meinung ist uns wichtig! - Mit der Kundenbefragung zu mehr Marktinformation
Der Erfolg jedes Unternehmens hängt vom Kunden ab. Seine Gunst müssen Sie gewinnen und nachhaltig pflegen. Deshalb ist es wichtig, ihn nach seiner Meinung zu fragen. Wie Sie das tun können, erfahren Sie hier.
mime-type Zukunfts-Initiative Handwerk
Fit für den Gesundheitsmarkt der Zukunft mit der „Zukunfts-Initiative Handwerk Nordrhein-Westfalen“


 
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